Les Compagnon

Questions fréquentes

Comment choisir le bon format ?

Regardez les dimensions et les variantes sur la fiche produit. Pour un couchage, mesurez votre animal dans sa position de repos et prévoyez de la place pour s’étirer.

Comment installer une litière automatique ?

Choisissez un emplacement stable et calme, vérifiez la compatibilité avec votre chat et suivez la notice du modèle. Laissez votre chat découvrir le bac à son rythme et respectez les consignes d’entretien.

Les accessoires connectés fonctionnent-ils tous avec une application ?

Cela dépend du modèle et de la version. Le distributeur existe avec boutons ou avec application. Vérifiez la variante choisie avant de l’ajouter au panier.

Où consulter les frais et les modalités de livraison ?

Les frais disponibles pour votre adresse sont indiqués à l’étape de livraison, avant le paiement. Consultez également la politique de livraison de la boutique.

Comment poser une question sur ma commande ?

Utilisez notre formulaire de contact et précisez votre numéro de commande ainsi que votre question. Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires dans le message.

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